شروط استخدام موقع ومنصة عمارنكس

تقدم عمارنكس منتجات رقمية للأعمال العقارية قد تشمل إدارة العملاء والمبيعات والتأجير والتشغيل والاتصالات والتقارير والأتمتة والتكاملات ومسارات مختارة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. تعتمد الإتاحة على الباقة والدولة والإعداد والخدمات الخارجية والتحقق التقني والعقد.

يجب أن تملك الأهلية القانونية، وأن تكون مخولاً بإلزام المنشأة عند العمل نيابة عنها. يتحمل مديرو الحساب مسؤولية اعتماد المستخدمين والصلاحيات والالتزام بالسياسات والأنظمة.

قدم معلومات صحيحة، واحم بيانات الدخول، واستخدم تدابير أمن معقولة، وأبلغ فوراً عن أي اشتباه. يمنع تشارك كلمات المرور أو تجاوز المصادقة أو الوصول خارج الصلاحية.

يجوز استخدام الخدمة لعمليات عقارية وتجارية مشروعة ضمن الوظائف الموثقة والنطاق المشترى والنظام، والسماح لموظفين أو متعاقدين مخولين تحت إشرافك. تظل مسؤولاً عن سلوكهم وإعداد الصلاحيات والإشعارات والموافقات والاحتفاظ.

يمنع خرق النظام أو حقوق الخصوصية والملكية الفكرية وحماية المستهلك والاتصالات والإعلان والمنافسة والعقار؛ وإدخال برمجيات ضارة؛ وتعطيل الأمن؛ والهندسة العكسية إلا حيث يسمح النظام؛ والنسخ واسع النطاق؛ وانتحال الهوية؛ والرسائل غير المشروعة؛ والقرارات التمييزية أو المضللة؛ وإعادة البيع دون تصريح مكتوب.

تحتفظ بملكية المحتوى والبيانات التي تقدمها، وتمنح عمارنكس حقاً محدوداً في استضافتها ومعالجتها ونقلها وعرضها ونسخها احتياطياً فقط لتقديم الخدمة وحمايتها ودعمها وتحسينها وفق الاتفاقية. تضمن امتلاك الحقوق والأساس النظامي والإشعارات والموافقات المطلوبة، بما فيها البيانات الشخصية والتسويق وتسجيل المكالمات والأنظمة المتصلة.

قد تنشئ وظائف مختارة محتوى أو تصنف أو تلخص أو توصي أو تؤتمت خطوات. قد تكون المخرجات ناقصة أو غير دقيقة أو قديمة، ويجب مراجعة المخرجات المهمة قبل التصرف، خصوصاً الأسعار والأهلية والعقود والالتزامات المالية والحقوق والامتثال والاتصالات. لا تستبدل هذه الوظائف المشورة القانونية أو المالية أو التقييمية أو الهندسية أو التنظيمية.

عند تفعيل الاتصالات، يتحمل العميل مسؤولية تعريف المرسل وتفضيلات المتلقي والموافقات وقوائم عدم الاتصال والأوقات المسموحة والمحتوى وإشعارات التسجيل والاحتفاظ. تختلف المتطلبات بين السعودية والإمارات ومصر والأسواق الأخرى.

قد تتبادل الخدمة البيانات مع منتجات خارجية. يصرح العميل بالتدفقات التي يضبطها ويحافظ على الحسابات والتراخيص والصلاحيات والأساس النظامي. يخضع الطرف الخارجي لشروط مزوده. لا يعني الاسم أو الشعار وحده شراكة رسمية أو اعتماداً أو موصلاً عاملاً أو دعماً لكل دولة.

تحتفظ عمارنكس ومرخصوها بحقوق المنصة والبرمجيات والواجهات والوثائق والتصاميم والعلامات والنماذج والمسارات والتحسينات، باستثناء محتوى العميل. لا يمنح إلا حق الاستخدام المحدود خلال المدة المصرح بها.

يحمي كل طرف معلومات الطرف الآخر غير العامة بعناية معقولة ويستخدمها للعلاقة فقط. لا تشمل السرية المعلومات العامة نظاماً أو المعروفة دون قيد أو المطورة بصورة مستقلة أو المستلمة بصورة مشروعة. يقتصر الإفصاح الملزم على المطلوب مع إشعار حيث يسمح النظام.

تخضع البيانات لسياسة خصوصية عمارنكس والعقد واتفاقية المعالجة. تظل بيانات العميل تحت تحكمه ولا تباع، ويقتصر الوصول على تقديم الخدمة والدعم والأمن والالتزام. يفي الطرفان بمسؤولياتهما وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي والأنظمة المنطبقة.

يجوز لعمارنكس صيانة الخدمة وتحديثها وتأمينها وتعديلها. تحدد الاتفاقية الالتزامات ومستويات الخدمة وساعات الدعم والإشعار والمعالجة. قد تتغير وظائف المعاينة والتجربة والمجانية أو تنتهي دون مستوى خدمة.

تحدد الاتفاقية الرسوم ودورات الفوترة والعملات ومواعيد الدفع والحدود والضرائب والتجديد والاسترداد. ما لم ينص خلاف ذلك، لا تشمل الرسوم الضرائب المنطبقة ويتحملها العميل عدا ضرائب دخل عمارنكس.

يجوز تعليق الوصول لمعالجة تهديد أمني أو استخدام غير مشروع أو إخلال جوهري أو عدم سداد أو ضرر أو طلب نظامي. يقدم إشعار وفرصة معالجة متى كان عملياً. تتبع حقوق الإنهاء والتصدير والحذف العقد وسياسة الخصوصية.

المحتوى التسويقي يصف قيمة مقصودة ولا يضمن الإيراد أو التحصيل أو التحويل أو الإشغال أو الدقة أو الاستجابة أو الموافقة النظامية. فيما عدا الضمان المكتوب، تقدم الخدمة بالحد الذي يسمح به النظام دون ضمانات ضمنية، مع بقاء الحقوق الإلزامية.

يجب أن تحدد الاتفاقية الموقعة الاستبعادات والحدود والاستثناءات والتعويضات وإجراءات المطالبات وفق النظام. لا يجوز الاعتماد على محتوى الموقع وحده كتوزيع كامل للمخاطر، ولا يستبعد ما لا يسمح النظام باستبعاده.

قد يتحمل العميل وفق الاتفاقية مطالبات ناشئة عن محتوى أو تعليمات أو اتصالات أو استخدام غير مشروع. وقد تتحمل عمارنكس مطالبات محددة للملكية الفكرية تخص الخدمة غير المعدلة. يجب تحديد النطاق والدفاع والسيطرة والإشعار والمعالجة كتابة.

تحدد الاتفاقية المعتمدة النظام والمحاكم أو التحكيم ولغة الأولوية والإشعارات والتصعيد. قد يعتمد النظام السعودي والجهات السعودية المختصة للكيان المتعاقد السعودي بعد المراجعة القانونية. لا ينشر الاختصاص النهائي قبل اعتماد الكيان والبند.

يجوز تحديث الشروط لتغيرات الخدمة أو الأمن أو النظام أو التشغيل مع نشر تاريخ النفاذ. تعالج التغييرات الجوهرية للاشتراك المدفوع وفق العقد ومتطلبات الإشعار، ويعد الاستمرار قبولاً فقط حيث يسمح النظام.

تستخدم الإشعارات القانونية قنوات العقد. العنوان: عمارنكس، RJ5C+V6Q، طريق أنس بن مالك، حي الملقا، الرياض 13524، المملكة العربية السعودية.